Politică de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Platforma este oferită de Market Manager SRL, cu CUI 45286183 și sediul în Iași, str. George Emil Palade, nr. 22. E-mail de contact: info@marketmanager.ro. Pentru datele clientelor introduse de saloane, firma care folosește platforma este operatorul, iar Market Manager SRL acționează ca împuternicit.

2. Ce date colectăm

• date de cont: nume, e-mail, rol, firmă și locație;
• date despre echipă: nume, rol, disponibilitate, servicii prestate;
• date despre cliente: nume, telefon, e-mail opțional, observații, istoricul programărilor;
• date operaționale: programări, solicitări, încasări, vânzări și mișcări de stoc;
• date tehnice minime: jurnale de acces necesare securității și depanării.

3. Scop și temei legal

Datele sunt folosite pentru furnizarea serviciului (executarea contractului), pentru securitatea platformei și prevenirea abuzurilor (interes legitim) și pentru obligații legale, precum cele contabile. Programările online se prelucrează în baza cererii clientei.

4. Cine are acces

Fiecare firmă vede exclusiv propriile date, izolate la nivel de bază de date. Accesul intern este limitat la personalul tehnic strict necesar. Folosim furnizori de găzduire și infrastructură din Uniunea Europeană sau cu garanții adecvate de transfer.

5. Durata păstrării

Datele se păstrează pe durata contului. După închiderea contului, datele operaționale se șterg într-un termen rezonabil, cu excepția celor necesare obligațiilor legale. Conturile demonstrative pot fi șterse oricând.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Cererile se trimit prin pagina de contact.

7. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri și stocare locală strict necesare pentru autentificare și funcționarea aplicației. Nu folosim cookie-uri de publicitate.

8. Securitate

Comunicația este criptată, parolele nu sunt stocate în clar, iar accesul la date este verificat pe server pentru fiecare cerere. Vă recomandăm parole unice și actualizarea periodică a acestora.